Втрое больше запросов, чем у культовой сумки Chanel. Угадаете, что это?
Втрое больше запросов, чем у культовой сумки Chanel. Угадаете, что это? Смотрела рейтинг RetailBoss по поисковым запросам Chanel за последний год и зависла на одной цифре. Bleu de Chanel — 389 790 запросов в месяц. Втрое больше, чем у сумки Chanel 25 на втором месте. Дальше в топе снова парфюм, косметика, обувь. Сумки — только в середине списка. Странно же? Символ Chanel — это сумка, а не духи. Но если посмотреть на ассортимент бренда как на воронку, а не набор товаров, всё встаёт на свои места. Парфюм — самый доступный вход в мир Chanel. Человек ещё не готов на сумку за несколько тысяч долларов, а на аромат — вполне. Дальше в игру вступает косметика, и вот тут появляется привычка пользоваться брендом каждый день, а не по случаю. Обувь подключается позже и становится частью повседневного образа. А сумка приходит в самом конце всей этой цепочки — как подтверждение отношений с брендом. Каждая категория продаёт себя и снижает барьер для следующего шага. Многие бренды у нас пытаются зайти в воронку сверху — сразу с самого дорогого продукта, но покупатель почти никогда не входит через максимальный чек. Он входит через доверие. Через какую категорию к вам чаще всего приходит новый клиент? ✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max