Не удержалась. Выношу свой комментарий в пост, и снова возвращаюсь к вопросу оптимально...
Не удержалась. Выношу свой комментарий в пост, и снова возвращаюсь к вопросу оптимальной реакции бренда на рилз-разнос. Напомню, что ранее после прецедента с 12 STOREEZ мы здесь с вами обсуждали, нужно ли реагировать на каждый публичный разнос. Ну и снова перед нами кейс публичного давления. Блогер sasha.vizual снял видео, которое уже набрало 279 тыс просмотров. Он обвиняет один известный бренд «в тяжелых абьюзивных отношениях», потому что тот никак не реагирует на многочисленные видео из его магазинов. Рилзы этого креатора, к слову, реально залетают. Но мало того, что комментарии там нелестные, мягко говоря, но сам слог, сленг, метафоры, я бы сказала, brand damaged, даже для масс-маркет сегмента, к которому и относится описываемый бренд. Как видим, даже низкий чек бренда не панацея от скандальных видео. Безусловно, это популярность для бренда на «полухейте»: шутливо-оскорбительные комментарии перемежаются с фразами «ну это ничего, пойдёт». Но искал ли бренд такую популярность, уверена, что нет. Но вот теперь видео залетело в реки, а там буквально креатор требует внимания к себе. Такая вот обратная сторона медали или что будет, когда видео разносов станет больше. Так все-таки, стоит ли бренду реагировать на публичные видео-разносы? ✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max