Когда молодые становятся наставниками старших
Когда молодые становятся наставниками старших В компаниях все чаще появляется необычный формат обучения — обратное наставничество. В нем молодой сотрудник помогает более опытному коллеге осваивать цифровые инструменты, искусственный интеллект, социальные медиа и новые способы коммуникации. Например, программы взаимного и обратного наставничества применяют Estée Lauder и другие крупные компании. Молодые специалисты делятся знаниями о технологиях и меняющихся потребительских привычках, а старшие коллеги передают им профессиональный опыт, навыки переговоров, управления и работы с клиентами. На первый взгляд такая модель переворачивает привычную иерархию: наставником становится не самый старший и опытный сотрудник, а тот, кто обладает нужной компетенцией. Но смысл обратного наставничества заключается не в том, чтобы доказать превосходство одного поколения над другим. Напротив, оно показывает, что знания распределены между людьми по-разному. Обратное наставничество может улучшать межпоколенческую коммуникацию, поддерживать развитие руководителей и способствовать организационным изменениям. Однако для этого оно должно строиться на доверии и взаимном уважении, а не на представлении о «технологически отсталых старших» и «неопытной молодежи». В обществе долгой трудовой жизни знания больше не передаются только сверху вниз — от старших к младшим. Они движутся в обе стороны. И выигрывает не то поколение, которое объявит себя более компетентным, а организация, которая научится соединять разные виды опыта. Подробнее можно почитать здесь. #новости_PROстарение #работа_без_возраста #возраст_и_технологии