Психология 'тишины' в переговорах
Психология 'тишины' в переговорах Самое сильное оружие сейлза — пауза. Сказали цену? Замолчите. Пусть клиент заполнит тишину первым. В B2B-продажах тот, кто говорит больше, часто проигрывает. Учитесь слушать и задавать уточняющие вопросы, которые заставят клиента самого продать себе ваш продукт.
4 810 просмотров