Ошибка: Почему вы не получаете обратную связь после отказа
Ошибка: Почему вы не получаете обратную связь после отказа Отказ — это не конец сделки, это источник бесплатных данных. Большинство сейлзов просто кладут трубку. Профессионал всегда спросит: «Что именно в нашем предложении не позволило вам принять решение сегодня?». Ответ на этот вопрос стоит дороже, чем закрытая сделка, потому что он показывает, где «протекает» ваш процесс продаж. Собираете ли вы статистику по причинам отказов?