Новость: McDonald's и автоматизация заказов. Урок для B2B
Новость: McDonald's и автоматизация заказов. Урок для B2B McDonald's активно внедряет киоски самообслуживания. Что это значит для бизнеса? Снижение зависимости от человеческого фактора и рост среднего чека за счет Upsell-алгоритмов. В B2B-продажах ваш «киоск» — это автоматизированная воронка, которая прогревает лида до того, как он попадет к менеджеру. Если ваш клиент ждет ответа менеджера 24 часа — вы теряете долю рынка.