Почему в одних компаниях люди, которые плетут интриги, распространяют сплетни и подрыва... — 19 июня 2026 г. в 07:09:50.584
Почему в одних компаниях люди, которые плетут интриги, распространяют сплетни и подрывают решения руководителя -быстро становятся чужими системе, а в других чувствуют себя вполне комфортно? За годы работы с собственниками и управленческими командами я заметила одну закономерность: чаще всего проблема не в конкретном человеке. Проблема в системе управления, которая позволяет такому поведению существовать. Если убрать одного сотрудника, но не устранить причины, через некоторое время его место займёт кто-то другой. Чаще всего к этому приводят три ошибки руководителя. Ошибка №1. Нет понятных целей Когда сотрудники не понимают, куда движется компания и какой результат должен быть достигнут, энергия уходит не в работу, а в обсуждения, догадки и интерпретации. Пустота всегда чем-то заполняется. Если нет цели - её заполняют сплетни. Ошибка №2. Нет единых правил Сегодня за одно и то же поведение сотрудника наказывают, завтра - не замечают. Одному делают замечание, другому позволяют то же самое. Так рождается ощущение несправедливости, а вместе с ним появляются коалиции, конфликты и разделение команды на группы. Ошибка №3. Руководитель избегает сложных разговоров Конфликт редко возникает за один день. Сначала появляются сигналы. Потом напряжение. Потом проблема становится очевидной для всех. Цена молчания почти всегда выше цены своевременного разговора. Поэтому сильные руководители не откладывают сложные обсуждения на потом. Главный вывод этой истории очень простой. Токсичные сотрудники редко являются первопричиной проблемы. Чаще всего они становятся индикатором пробелов в управлении. Когда собственник говорит: «У меня проблема с людьми», я обычно задаю встречный вопрос: «А какую систему управления вы создали для этих людей?»