От разрозненных проектов к единому центру: в Новгородской области появилось Министерств... — 6 июля 2026 г. в 06:00:14.993
От разрозненных проектов к единому центру: в Новгородской области появилось Министерство проектного и бережливого управления На прошлой неделе в Новгородской области начало свою работу Министерство проектного и бережливого управления. Об этом рассказала на вебинаре Оксана Белокрылова, заместитель Губернатора Новгородской области. Слияние проектной деятельности, бережливого производства, сервис-дизайна и клиентоцентричности стало логичным результатом многолетней эволюции всей системы различных проектов региона. Под зонтик новой структуры переходят все ключевые инициативы: национальные проекты, совместный проект с ГК «РОСАТОМ» — «Эффективный регион», сотрудничество с Агентством стратегических инициатив и флагманский проект «Государство для людей». Опыт Новгородской области показывает, что эффективная работа строится на трех китах: 1️⃣ Проектное управление как фундамент. Регион участвует в реализации 11 национальных проектов, в том числе реализует 44 региональных проекта. Проектный офис здесь воспринимается губернатором Александром Дроновым как структура, которая переводит любую неопределенность в четкий план со сроками, бюджетами и ответственными. 2️⃣ Клиентоцентричность как философия. Фокус сместился с внутренних процедур на конечный результат для гражданина. Сейчас в работе находится 20 услуг подведомственных учреждений, 42 муниципальные услуги и 22 жизненные ситуации (включая федеральный пилот «Многодетная семья»). Главный вопрос любого проекта теперь звучит так: «Что конкретно получит житель?». 3️⃣ Мотивация команд. Чтобы система работала, люди должны хотеть изменений. В правительстве создана единая кадровая служба и институт наставничества. Для проектных команд введен конкурс с призовым фондом в 2 млн руб, где премируются именно коллективные результаты министерств, муниципалитетов и подведомственных организаций. Кроме того, работает «Фабрика процессов», где принципы бережливого управления изучили уже более 400 сотрудников. Подробнее об этом интересном управленческом опыте можно почитать в презентации и послушать в аудиокомментарии Оксаны Белокрыловой 👇🏼. Подписаться на канал.