#отелиИИ #GMнаблюдает
#отелиИИ #GMнаблюдает Ваш отель уже «продаёт» AI. Вы проверяли, что он о вас говорит? 🔎 Мы регулярно проверяем сайт, OTA, тарифы, фотографии, описание номеров. А теперь появился ещё один канал, который тоже рассказывает гостю про наш отель. AI. И вот его почему-то почти никто не проверяет. Гость уже может спросить: «Посоветуй тихий отель для выходных с ребёнком», «Где остановиться рядом с…», «В каком отеле хороший SPA и поздний выезд?» — и получить готовый список вариантов, даже не открывая Booking или Яндекс Путешествия. По данным Skift, больше 70% путешественников уже используют AI для поиска и сравнения вариантов. IHG прямо называет AI новой «входной дверью» в планирование поездок и перестраивает контент отелей так, чтобы его лучше понимали AI-системы. 🏨 И здесь у меня очень практичный вопрос. А что AI говорит про мой отель? -Он вообще его видит? -Правильно понимает, кому его рекомендовать? -Не путает ли услуги, расположение, правила, категории номеров? -И главное — куда ведёт гостя дальше? Мне кажется, скоро обычной проверки сайта и OTA будет недостаточно. Я бы уже сейчас добавил простой AI Distribution Audit: взять 20 реальных запросов гостей и прогнать их через несколько AI-ассистентов. Без сложных систем. Просто посмотреть глазами гостя: появился ли отель, почему его рекомендуют, что про него знают и насколько легко после этого дойти до бронирования. 📌 Мы привыкли управлять тем, как отель выглядит на витрине. Пора проверить, как он выглядит в ответе AI.