После обеда Денис Стрижеусов, операционный директор ГСП Центра, подробно осветил тему «...

После обеда Денис Стрижеусов, операционный директор ГСП Центра, подробно осветил тему «От SLA к управлению клиентским опытом: как измерять реальную ценность сервисов ОЦО»