Слушать не равно слышать
Слушать не равно слышать Сейчас на каждом углу предлагают «прокачать» навык публичных выступлений. Умение красиво говорить, доносить смыслы и транслировать свои ценности - это, безусловно, важно. Но я хочу обратить внимание на один важный момент. На мой взгляд, чтобы слова по-настоящему убеждали, нужно сначала научиться слушать и слышать своего собеседника. Самые сильные и убедительные спикеры - те, кто лучше всех слышит. Убедить можно только того, кого ты по-настоящему понял. Недавно мы встречались с одной моей знакомой. У нее сейчас непростая ситуация в семье. Она говорила, а я просто слушала. Внимательно. Задавала вопросы, не перебивая и не скатываясь в непрошеные советы чтобы «насильно причинить добро». Мы вместе, шаг за шагом, аккуратно распутывали этот запутанный клубок ее мыслей и переживаний. Уходя, она обняла меня и сказала: «Ты умеешь слушать. Это вызывает доверие... Я чувствую, что ты действительно меня слышишь. Мне так легко делиться с тобой самым сокровенным».А чуть позже в мессенджере прилетело сообщение: «Спасибо, что ты есть в этом мире».Это было для меня невероятно ценно и трогательно. В такие моменты я убеждаюсь, что именно в этом моя суперсила. Именно в этом мое предназначение и главная ценность - создавать безопасное пространство для самых честных разговоров. После которых человек выходит другим. Не потому, что его «починили», а потому, что он наконец-то услышал себя. И мне очень хочется, чтобы навык активного, безоценочного слушания перестал быть «роскошью» и стал базовой нормой человеческой коммуникации.