Знаете, о чем я тут думаю, готовя новую стратегическую сессию? — 15 апреля 2026 г. в 06:26:18.684
Знаете, о чем я тут думаю, готовя новую стратегическую сессию? О том, что это только начало пути. Великолепный инструмент, который приоткрывает дверь к изменениям и дает четкую инструкцию, как это сделать. А вот зайдет ли в эту дверь команда или захлопнет после сессии... Как говорила одна моя знакомая: В мире все так сложно устроено, что возникает подозрение — оное не является результатом какого-то взрыва. Вот так и с командами. Всё намного сложнее выстраивания процессов, умения вести переговоры, применения теории ограничений по Голдратту, улучшений по Кайдзен и т.п. Недостаточно просто как шахматные фигуры расставить людей на доске и сказать, что кому делать, по каким правилам, какие процессы соблюдать. К большому разочарованию многих руководителей, это НЕВОЗМОЖНО. Потому что команда - это живые люди. Со своими страхами и тревогами, неприязнью к конкретным коллегам, психологическими особенностями (быть незаметнее или, наоборот, стараться, чтобы заметили, перенести роль родителя на начальника — и еще сотня вариантов). И здесь возникает момент, о котором не любят говорить на красивых стратегических сессиях (я в том числе): Мы можем идеально прописать цели, согласовать KPI, настроить CRM до автоматизма. Но если у человека внутри нет желания встраиваться в эту новую историю, стратегия ляжет в красивую папку и будет пылиться на полке. А заказчик скажет: "ваши страт.сессии - говно на палке". Почему так? Потому что руководитель не способен каждую минуту заглядывать через плечо и спрашивать: "Ты сейчас действуешь по стратегии или как привык?". Единственный работающий контроль - это самоконтроль. И он включается ровно в тот момент, когда человек сам решает: "Да, я принимаю эти правила. Я вижу в этом смысл для себя. Я готов меняться и менять подход к работе". Без этого внутреннего "да" никакая, даже самая гениальная стратегия не взлетит. Будут имитация бурной деятельности, сопротивление в чатах, саботаж по-тихому. Или просто равнодушие. А равнодушие убивает бизнес быстрее, чем открытый конфликт. Поэтому сижу и думаю, как встроить в сессию этой конкретной команды разговор о людях, а не только о целях и процессах. Про то, как сделать так, чтобы у команды появилось это желание. Потому что стратегия - это не документ. Это ежедневный выбор каждого.