«У НАС МАЛЕНЬКИЙ САЛОН. КАКАЯ ЕЩЁ СТРУКТУРА?»
«У НАС МАЛЕНЬКИЙ САЛОН. КАКАЯ ЕЩЁ СТРУКТУРА?» В небольшом бизнесе один человек действительно может совмещать несколько ролей. Но отсутствие отдельной должности не означает, что исчезла сама работа. У вас может не быть администратора. Но кто-то всё равно: ◆ отвечает клиентам; ◆ ведёт и подтверждает запись; ◆ встречает и рассчитывает гостей; ◆ работает с клиентской базой. Нет управляющего, HR или специалиста по закупкам? Их функции всё равно существуют. Просто их выполняет собственник или другие сотрудники. Иногда все думают, что этим занимается кто-то другой. В итоге важный процесс есть, а конкретного ответственного за результат нет. Поэтому структуру нужно начинать не со списка должностей. Сначала выписать все функции бизнеса, определить результат каждой и только потом распределить их между людьми. 7 октября на втором прямом эфире обучения «Салон без ручного управления» покажу, как собрать структуру даже для небольшого салона, распределить ответственность и перестать закрывать забытые функции собой. 📍 7 октября, 15:00 мск. Участие бесплатное. Зарегистрироваться на два эфира: https://mspivak.ru/uprav-veb/?utm_source=telegram