Когда вебинар собрал людей… но не деньги — 7 июля 2026 г. в 08:00:04.227
Когда вебинар собрал людей… но не деньги Разберу с вами реальный кейс. Продукт — B2B-софт. Компания провела вебинар на 50 участников, но не заработала. Спрашиваю фаундера: «Какой результат вебинара считаешь успехом?» Мнётся, отвечает: «Хороший охват. Качественный контент» Классическая подмена. Бизнес волнуют просмотры, число регистраций, активность в чате — и на этом всё. Но вебинар — инструмент ПРОДАЖ. Классный, реально рабочий. И успех — цифры по его итогам: выставленные счёта, полученные оплаты. Так вот… ❗️ЧТОБЫ ПРОДАТЬ НА ВЕБИНАРЕ — ПРОХОДИМ 5 ШАГОВ: 1 — Установите контакт 2 — Выявите потребность 3 — Покажите решение 4 — Снимите возражения 5 — И наконец… выставите счёт Шагайте последовательно, не перескакивая и не перемешивая. Каждый шаг ОБЯЗАТЕЛЕН! Абсолютное большинство компаний проводит вебинары вообще без настроя по окончании эфиров выставлять счета и закрывать сделки. Да, кто-то выполняет первые 4 шага, НО и там.. без логики, без учёта того факта, что участники прямо сейчас проходят путь по воронке продаж. Как шагать эффективнее — дополнительные «инструменты» 👇 🔸 Шаг 1. КОНТАКТ — СРАЗУ Прошу фаундера показать структуру вебинара. Там всё серенько.. Контакт есть, но в формате «Здравствуйте, мы компания Х». А надо цеплять с первых минут. Не просто представиться — а сказать что-то такое, что заставит участника поднять голову от телефона. Джим Кэмп, автор бестселлера «Сначала скажите „нет“», говорил: «Первые 90 секунд определяют, останется ли человек. Вы должны доказать, что понимаете его боль, быстрее, чем он найдёт кнопку выхода» 🔸 Шаги 2, 3 и 4. СОЦИАЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО В разборе кейса с фаундером переходим к спикерам: — Кто ведёт ваши вебинары? — Методолог и РОП — Пригласите довольного клиента Этот клиент поможет убедительно пройти 2 и 3 шаги в воронке, а также мягко преодолеть 4-ый. Он будет рассказывать, как ваша компания решала его проблемы. Но говорить будет не как ему хочется, а по жёсткой формуле: «У нас была такая проблема» → «Пришли к этой компании» → «Они нашли выход и всё сделали» → «Мы получили такой результат — вот цифры и экономия» Это в 4 раза эффективнее стандартных призывов к действию. Один такой спикер заменяет 10 слайдов с преимуществами. Люди всегда охотнее верят тем, кто уже прошёл их путь. 🔸 ШАГ 5 — ПРАВИЛО 72 ЧАСОВ Тёплый клиент измеряется не градусами, а часами: 73% лидов остывают за 72 часа без своевременного follow-up. Поэтому «пишем максимум в течение суток» — это не теория, а потолок. На практике лучшие результаты дают первые 2–6 часов после эфира. К этому моменту у вас образуются две аудитории: ▪️ Первая — те, кто был онлайн. Они уже увидели решение, услышали ответы на вопросы и внутренне готовы двигаться дальше. Задача — не дать им остыть. Счёт должен уйти максимум в первые 24 часа, пока люди помнят, что кивали. ▪️ Вторая — те, кто зарегистрировался, но не пришёл. Их нужно убедить забрать запись эфира. По последним данным, именно в записи вебинар смотрят 43–50% от общего числа участников. Так вы даёте лидам возможность пройти первые четыре шага своей воронки — а выставленный позднее счёт станет логичным завершающим этапом. Самая дорогая ошибка — вспомнить об этих людях через неделю. За это время интерес превращается в безразличие. Ваша задача — «выиграть» 72 часа. И не забыть про крутой оффер. Когда он слабоват, конверсия участников в продажу на вебинаре мизерная — всего 1–5%. 📌 Вы сделали 5 шаг, а клиент молчит? Большинство компаний проводят вебинар, отправляют одно письмо и успокаиваются. Не будьте как ВСЕ. Появляйтесь дважды. ТРИЖДЫ. Десять раз! Тогда из 50 участников вы получите не одну-две случайные сделки, а 10–15 прогнозируемых. А это уже деньги. Ну а в следующем посте дам подробный чек-лист продающего вебинара для B2B 😉