Старые продавцы не пойдут за новыми клиентами. — 28 мая 2026 г. в 10:00:04.365
Старые продавцы не пойдут за новыми клиентами. Разбираемся, почему… О коровах с курами поговорили, теперь давайте отправимся в сад 😀 Перед вами яблоня. Яблоки на ней — потенциальные клиенты. До тех, что висят на нижних ветках, легко дотянуться. Это старые, тёплые клиенты. Они уже знают компанию, доверяют, когда-то покупали. Сорвать такой плод — вообще не проблема. А наверху — новые клиенты. До них неудобно лезть. Можно поцарапаться, сорваться, потратить кучу сил впустую. Но именно там висят самые крупные и сочные яблоки. И вот на этой яблоне работают старые продавцы. Что они делают? Правильно. Срывают нижние яблоки. Потом разваливаются на траве и начинают ждать, когда верхние ветки САМИ опустятся пониже. Другими словами когда клиент: — Сам созреет — Сам поймёт ценность — Сам позвонит — Сам попросит счёт Потому что лезть наверх… ну зачем? Внизу же пока ещё что-то висит. В конце месяца заглядываешь в корзину — и вроде яблоки там есть, и продавцы рядом потирают ручки в ожидании премии за стабильность. Но собрать-то с яблони больший урожай мы НЕ МОЖЕМ! Что делать? 🔥Отправлять за яблоками «голодных» НОВЫХ продавцов. Им нечего терять! Они лезут наверх, трясут ветки, срывают всё, до чего могут дотянуться. И — о чудо — приносят яблоки, которых старые продавцы даже не видели. ВОРОНКА ПРОДАЖ — ТА ЖЕ ЯБЛОНЯ Новые клиенты всегда «наверху». Их привлекать сложно, долго и не очевидно, как. Бывалые продавцы не станут и пытаться — ведь есть старые клиенты, которые и так купят. Зачем напрягаться? Но тогда можно забыть про рост. Чтобы бизнес разгонялся, нужна отдельная воронка под новых клиентов. И отдельные менеджеры для работы с ними — без старой базы, без тёплых контактов, без возможности жить только за счёт прежних продаж. Голодный продавец мыслит иначе: он не ждёт идеального момента, а создаёт его сам. При этом недостаточно просто отправить человека «в сад». Нужно дать ему понятные инструкции: 🔸Как залезть на яблоню 🔸Как трясти ветки 🔸Как не сорваться Иначе одно неловкое движение — и даже самый голодный продавец слетит с яблони ни с чем. И это в лучшем случае 🫣 При разделении воронок и привлечении новых продавцов компания перестаёт ждать, когда клиенты «сами созреют». Она начинает продавать тем, на кого раньше даже не смотрела.