«Операционная №1» записки бизнес-трансформатора | Татьяна Матвиенко
Бизнес · 20 июля 2026 г.
Самая дорогая привычка российских компаний — 20 июля 2026 г. в 06:35:14.680
Самая дорогая привычка российских компаний Вчера встречалась со своей очень хорошей знакомой, которая работает руководителем в крупной компании.Мы уже больше чем просто бывшие коллеги. Обсуждали проекты, работу, жизнь. И в какой-то момент она сказала фразу, которую я слышу десятки раз от очень разных людей. «Как надоели эти пустые разговоры. Мы постоянно что-то обсуждаем, проводим встречи, собираем совещания, но ощущение, что ничего по-настоящему не меняется. Какой-то день сурка, совещания ради совещаний.» И вот в этот момент я неожиданно вспомнила старый номер Comedy Club. Помните, где руководство долго и мучительно обсуждает, как прикрепить табличку на дверь, толи гвоздями, Толи ли саморезами? Потом начинают обсуждать диаметр саморезов. Потом количество саморезов. Потом необходимость создания рабочей группы по саморезам. Потом появляется экспертное мнение по гвоздям. И чем дальше развивается сюжет, тем меньше он кажется шуткой. Я очень долго работала в крупных компаниях и ролик Comedy Club создает ощущение, что актеры проводили организационную диагностику или наблюдали скрытой камерой. Когда я смотерла номер, мне даже было не смешно, вспоминала реальные ситуации, которые были как копирка. И это правда, к сожалению, очень много случаев, когда корпоративная жизнь выглядит как бесконечное обсуждение способа прикрутить табличку, при том что сама табличка уже год лежит на складе. Самое интересное, что большинство участников таких процессов искренне хотят сделать лучше, они профессиональные, опытные, оттветственные люди. Никто специально не саботирует работу. Проблема в том, что сама система начинает подменять решение обсуждением решения. Вместо того чтобы принять решение - создается встреча, протокол, после встречи назначается рабочая группа, снова протокол, протокола назначается следующая встреча для обсуждения результатов предыдущей встречи. А потом появляется презентация о ходе реализации мероприятий по итогам обсуждения результатов предыдущей встречи. Компании редко погибают от недостатка совещаний. Компании гораздо чаще страдают от недостатка решений. Я последнее время много пишу про управленческие решения, но я уверена, что парадокс современного управления заключается в том, что скорость изменений растет каждый год, а многие управленческие механизмы по-прежнему рассчитаны на мир, где можно было полгода обсуждать вопрос и ничего не потерять. Сегодня такой роскоши уже нет. Жизнь не ждет окончания комитета. Рынок не ждет окончания согласования. Технологии не ждут окончания обсуждения. ИИ вообще ведет себя особенно бестактно. Он не знает, что некоторые решения в крупных компаниях принято обсуждать кварталами)) Главным конкурентным преимуществом станет не объем ресурсов компании. И даже не качество технологий. Главным преимуществом станет способность принимать решения быстрее других. Может не идеально. А достаточно быстро. Потому что сегодня компания, которая принимает решение за неделю, почти всегда выигрывает у компании, которая принимает идеальное решение за три месяца. сайт КЛАРИТУС | Matvienko.online #ТатьянаМатвиенко #Эффективность #Реинжиниринг #Трансформация #Оптимизация #УправлениеИзменениями #ИИДляБизнеса #ОЦО #Кларитус