Когда НЕЛЬЗЯ начинать обучение продажам - 2 ситуации — 3 августа 2026 г. в 11:26:47.297

Когда НЕЛЬЗЯ начинать обучение продажам - 2 ситуации Есть два периода в жизни компании, когда я категорически не рекомендую запускать обучение. Даже если клиенты готовы платить. 1. Высокий сезон Когда вся компания работает на пике, обрабатывает клиентов, зарабатывает деньги. Обучение требует времени и ресурса. Сотрудникам нужно перестраиваться, думать по‑новому, тормозить перед каждой фразой, чтобы вместо привычного выдать то, чему их научили. А им некогда. Типичная ошибка заказчиков: «У нас через две недели сезон, давайте быстренько обучим». Быстренько не получится, если нужна не галочка "обучение провели", а реальные цифры. Если сезон в сентябре — начинайте в июле. Если в декабре — в октябре. Чтобы к горячей поре новые навыки уже были отработаны до автоматизма. 2. Изменения в компании Внедрение CRM, изменения во внутренних процессах, переезд, переход на новую программу. Всё это - дополнительная когнитивная нагрузка на сотрудников. Что будет , если добавить сюда ещё и обучение? У людей ограниченная емкость на новое. Мы все живём в режиме постоянных изменений, и если на сотрудников сваливается ещё одна мыслительная нагрузка— они просто перестают усваивать. Уставший человек рекордов не показывает, как бы вы ни требовали. А некоторые вообще уходят - туда, где легче и меньше требований. Да, это реалии, с которыми приходится считаться. Поэтому я всегда говорю: обращайтесь к нам не тогда, когда план продаж уже горит. Самое лучшее - позвонить и пообщаться со мной, когда вы только увидели первые признаки спада. Или когда планируете мощную рекламную кампанию. Или когда ждёте сезон и хотите отработать его на максимум. Я помогу подобрать время, когда обучение принесёт максимальный результат, а не добавит проблем. Потому что напрямую заинтересована в росте ваших показателей. У кого осенью начинается сезон? Пишите мне, все обсудим, запланируем и реализуем с максимальной выгодой для вас.