5 октября в России традиционно отмечается День учителя. И в корпоративной жизни роль уч...
5 октября в России традиционно отмечается День учителя. И в корпоративной жизни роль учителя всё чаще берут на себя руководители и внутренние эксперты. На встречах с компаниями мы регулярно слышим: «Руководители сами обучают команды». «Вебинары проводят внутренние эксперты». «Тренинги делаем своими силами». И это действительно может быть очень эффективно: руководитель знает контекст, реальные задачи команды и может быстро передать практический опыт. Но есть важный вопрос: сколько на самом деле стоит такое обучение для бизнеса? Потому что его цена — это не только час проведённого вебинара. Это ещё и подготовка, материалы, ответы на вопросы, сопровождение после обучения, обновление программы. А если всё это добавляется поверх основной нагрузки, обучение легко превращается для руководителя во вторую работу. И тогда появляются риски: — обучение отменяется ради срочных задач; — подготовка переносится «на потом»; — сильные эксперты перегружаются; — в разных командах одна и та же тема начинает преподаваться по-разному; — а ответственность за результат всё равно остаётся у L&D. Поэтому вопрос не в том, нужно ли привлекать руководителей и внутренних экспертов к обучению. Конечно, нужно. Вопрос в другом: как сделать так, чтобы развитие сотрудников не держалось на личном героизме нескольких людей. Что помогает: — заранее разделять роли L&D, руководителя и эксперта; — учитывать обучение в нагрузке и KPI; — считать не только бюджет, но и часы сильных сотрудников; — стандартизировать материалы; — оценивать не количество учебных часов, а реальные изменения в работе. В День учителя хочется напомнить: хороший внутренний преподаватель — большой ресурс для компании. Но даже лучший учитель не должен вести уроки за счёт собственного выгорания.