Почему все решения в компании проходят через вас
Почему все решения в компании проходят через вас Выход из операционки обсуждают так, будто это и есть цель. Собственник уходит из процессов, компания живёт сама. Я ставлю задачу иначе. Операционка сама по себе не проблема. Проблема начинается там, где без вас не принимается ни одно решение. Мало кто зарывается в операционке из желания всё контролировать. Чаще это вынужденная мера. Без вашего участия команда принимает неоптимальные решения, договорённости с клиентами не соблюдаются, а действия, от которых зависит поступление денег, не выполняются. Пока вы помните все нюансы каждого проекта, система работает. Без вас начинается хаос. Поэтому ваш день собран из задач разного калибра: утром согласование решения, днём разговор с заказчиком, вечером доделка за сотрудником. Компания держится, прибыль есть. Держится она на вас. Если вас много в операционке, это уже симптом неуправляемости бизнеса. Контролировать не значит управлять. В таком режиме вы вручную поддерживаете работу компании. ❗️Перестать быть обязательным участником каждого проекта можно одним способом: сделать процесс прозрачным и предсказуемым для команды и для клиента. Когда понятно, кто за какой результат отвечает. Понятно, по каким правилам работа передаётся дальше и где стоят проверки качества. Тогда компания работает на системе и приносит прибыль без вашего личного топлива. И в операционке вы остаётесь ровно столько, сколько сами считаете нужным.