Техника «ПОПРОСИ» - это инструмент из диалектически-поведенческой терапии (DBT), которы...
Техника «ПОПРОСИ» - это инструмент из диалектически-поведенческой терапии (DBT), который помогает ясно донести свою просьбу, отстоять границы или корректно отказать, сохраняя уважение к себе и собеседнику. Это пошаговый алгоритм, который структурирует диалог и повышает шансы быть услышанным. 🔆 🔆 🔆 🔆 🔆 Расшифровка и шаги Каждая буква в названии соответствует отдельному этапу. П - Перечислите факты. Кратко опишите ситуацию, опираясь только на объективные факты, а не на оценки или интерпретации. Важно сфокусироваться на том, на что именно вы реагируете. Пример: «Я жду тебя уже 20 минут» вместо «Ты вечно опаздываешь». О -Опишите своё отношение. Выразите свои чувства и мысли по поводу этой ситуации. Не предполагайте, что собеседник и так всё знает. Пример: «Я волнуюсь, потому что ты снова задерживаешься» П - Попросите, что хотите. Чётко и ассертивно сформулируйте свою просьбу или отказ. Избегайте фраз с «должен» («Ты должен...»), так как они звучат обвиняюще. Пример: «Пожалуйста, проверь этот документ сегодня до 18:00». Р - Расскажите, почему это хорошо. Подчеркните преимущества для собеседника от выполнения вашей просьбы. Это позитивное подкрепление повышает шансы на отклик. Можно также обозначить негативные последствия, если ситуация не изменится. Пример: «Если ты проверишь документ, я смогу сосредоточиться на других задачах, а тебе не придётся делать это в последний момент». О - Обсудите разные варианты. Предложите возможные пути решения и выслушайте предложения собеседника. Это показывает готовность к сотрудничеству. Пример: «Давай ты напишешь мне, если задержишься, а я подберу нужные материалы?» С - Стойте на своём. Сосредоточьтесь на своих целях и не давайте собеседнику увести разговор в сторону. Если он пытается перевести тему или атаковать, терпеливо верните диалог к исходной проблеме. Можно использовать технику «заезженной пластинки» - спокойно повторяйте свою просьбу. Пример: «Но мне всё равно нужно, чтобы ты проверил документ сегодня до 18:00». И - Изобразите уверенность. Старайтесь выглядеть уверенно: смотрите в глаза, держитесь прямо. Это добавляет веса вашим словам. Пример: «Я бы очень хотела, чтобы ты проверил этот документ сегодня до...