Регулярный менеджмент для руководителей (Евгений Севастьянов)
Бизнес · 21 июня 2026 г.
Я совсем тупая... — 21 июня 2026 г. в 10:36:03.043
Я совсем тупая... Захожу в лифт. Еле успеваю перед закрытием дверей. Пожилая женщина как бы извиняясь говорит "я даже не знаю куда тут нажать, чтоб двери открылись". Показываю на кнопку "открытие дверей" и в двух словах рассказываю как она работает. И дальше случился диалог на 15 секунд, который начался со слов женщины, вызвавших у меня в первый момент удивление и грусть: — Я совсем тупая, мне 84 года :-( — Ничего себе, выглядите молодо и бодро! Я думал Вам 60. — Ух! Ещё есть силы! Вы бы слышали с какой мощной энергией и верой в себя были произнесены эти слова! У меня даже мурашки по коже пробежали. Выводы для руководителей: Кто же тот человек, под тяжестью критики которого опускаются руки и работа кажется бессмысленной? Самый мощный критик - это не спорящие сотрудники, не сухой вышестоящий руководитель, не подтрунивающие коллеги. Этого человека мы видим каждый день... в зеркале. Самый сильный критик - внутри нас! Это я сам. Именно я уже решил опустить руки. Решил, что я плохой руководитель - не могу делегировать и коммуницировать с сотрудниками. Что я так и буду делать задачи своими руками и нести "тяжелый крест руководителя". Спасательным кругом, первой ступенькой на которую можно опереться, становится искреннее и простое слово поддержки. Всё перечисленное касается в той же мере и сотрудников. И здесь уместен вопрос - помогаю ли я им уравновешивать внутреннего критика или подпитываю его? Именно поэтому на "Системном руководителе" мы уделяем много внимания поддержке участников. Помогаем им замечать свои "сильные стороны", находить позитивное в результатах. И это просто невероятно, что в таких условиях человек раскрывается словно цветок! С одной стороный с системой в управлении, но при этом со своей харизмой и управленческим стилем, который притягивает сотрудников.