Регулярный менеджмент для руководителей (Евгений Севастьянов)
Бизнес · 1 ноября 2026 г.
«Я злился на сотрудников за ошибки, пока не понял, кто их создаёт».
«Я злился на сотрудников за ошибки, пока не понял, кто их создаёт». "13 лет я управлял своим автосервисом. В подчинении 15 человек, бизнес работает, но развития практически нет. Мы просто плыли по течению. Я злился на сотрудников за ошибки, откладывал стратегические задачи и ждал лучшего времени для изменений. Самым неприятным открытием на обучении стало осознание, что многие проблемы я создавал сам. Ждал, что сотрудники догадаются, чего я от них хочу, а потом ругал за неудовлетворительный результат. Пришлось пересмотреть не только методы управления, но и собственное мышление. Я начал внедрять системное управление: пересобрал финансовую модель, изменил систему расчёта зарплаты, запустил подготовку двух новых руководителей. С одним из мастеров цеха мы достигли практически полного взаимопонимания. Но сопротивление сотрудников никуда не исчезло. Что заставило меня перестать искать виноватых среди подчинённых? Какие управленческие ошибки я обнаружил за 13 лет работы? И как теперь меняю компанию, в которой сам долгое время был главным препятствием для изменений? Об этом рассказываю в своей истории: https://regular-management.ru/cases/alexey-ageenko Алексей Агеенко — собственник и директор автосервиса (г. Красноярск). В подчинении 15 человек, 2 руководителя. Выпускник 8-го потока программы «Системный руководитель». Проходил обучение со своим подчиненным руководителем Особо отмечу, что меня лично восхищает в Алексее: 1. Честность с самим собой. Способность Алексея признать, что за 13 лет существования бизнеса компания практически не развивалась, а причина многих проблем заключалась в его собственных управленческих действиях. 2. Стремление развивать руководителей. Особенно ценно, что Алексей увидел необходимость развивать не только себя, но и своих подчинённых руководителей. Он отправился на обучение вместе с одним из мастеров цеха, с которым впоследствии удалось достичь практически полного взаимопонимания. Вместо стремления контролировать всё лично Алексей постепенно создаёт управленческую команду, способную брать на себя ответственность за работу подразделений. Продолжаю серию историй наших выпускников. Моя цель - опубликовать 100 историй. Сейчас опубликовано 28. Евгений Севастьянов, автор программы обучения «Системный руководитель»