Как, экономя, можно «убить» бизнес
Как, экономя, можно «убить» бизнес Трафика всё нет, продажи падают, доля расходов увеличивается. В такой ситуации естественное и рациональное действие – резать «косты». Этим нужно было заниматься ещё в прошлом году. Многие начали только сейчас. И делают это достаточно «нервно», чем усугубляют свою ситуацию. Об этом и хочу предупредить. 📹 Посмотрите видео а потом закрепите услышанное текстом. Сократить расходы можно быстро. Уволить людей, отдать функции на аутсорсинг, перейти на более дешёвую логистику – и в моменте цифры действительно станут лучше. Проблема в другом: что будет потом? Если перед сокращением не использовать модели принятия решений, то процесс напоминает «волюнтаризм» - полностью субъективный, а значит не учитывающий ряд критических факторов. Мы рискуем сэкономить сегодня и потерять завтра . Например: – убрали людей – и важные функции начали выполняться хуже или перестали совсем; – перевели логистику на «дешёвого» подрядчика – и получили срывы сроков, рекламации, повреждение товара; – передали критичный функционал на аутсорсинг – и сами потеряли компетенцию внутри компании. Я не против аутсорсинга. Более того, в ряде случаев он действительно выгоден. Но только тогда, когда вы считаете не только деньги, но и время, риски, управляемость и перспективу развития. Ещё одна серьёзная ошибка – начинать менять мотивацию. Сейчас часто пытаются «починить» ситуацию системой мотивации. Это грубая ошибка. Система мотивации становится фикцией: она не фокусирует людей, а лишь усиливает хаос. Сначала нужно навести порядок в бизнес-процессах. Затем – переобучить и наладить контроль. Кстати, контроля требуется меньше, когда сотрудники обучены. И наоборот, сверхконтроль говорить о пробеле в рабочих навыках. Значит, не было нормального обучения на постановку навыков. И только потом – изменение мотивации, системы оплаты труда. Как и что оценивать Перед «резаньем костов по живому» предлагаю использовать модель ФУНКАД: Функциональность, Управляемость, Надёжность, Контролируемость, Адаптивность и Динамичность. Продолжение ⬇️⬇️⬇️ #функад #модельпринятиярешений #сокращение_затрат