Swarmica — продуктовая техподдержка, KCS, управление знаниями, CX и Customer Success
Бизнес · 29 мая 2026 г.
А вы знали, что можете управлять промптами, которые используются во встроенных ИИ-инстр... — 29 мая 2026 г. в 01:39:26.550
А вы знали, что можете управлять промптами, которые используются во встроенных ИИ-инструментах SWARMICA? Это дает полный контроль над тем, как система работает с вашим контентом: - Тone of voice - задайте стиль общения, соответствующий вашему бренду - Создание статей в Базу Знаний - создавайте черновики, согласно вашей структуре и формату - Переводы и редактирование - настройте правила работы с текстами обращений и статей базы знаний - Виртуальный агент - адаптируйте логику ответов под специфику вашей поддержки
129 просмотров