🧡 Теперь чат-бот Телфин доступен в Max — 22 мая 2026 г. в 12:38:37.833
🧡 Теперь чат-бот Телфин доступен в Max Мы расширили возможности «Телфин.Бот». Теперь данные о звонках приходят не только в Telegram, но и в Max. Возможности чат-бота: 🟢 Прослушивание аудио и пересылка коллегам. 🟢 Краткие текстовые расшифровки и резюме разговоров. 🟢 Фильтрация уведомлений по номерам, добавочным, отделам и офисам. 🟢 Оповещение о пропущенном вызове с временем ожидания. 🤖 Сервис помогает оперативно реагировать на обращения, эффективнее контролировать стандарты обслуживания и повышать продуктивность сотрудников, которые теперь могут работать с данными, не покидая привычный интерфейс мессенджера. 💬 «Вы можете получать уведомления обо всех звонках там, где вам удобно, — и максимально быстро реагировать на пропущенные вызовы, негативные отзывы и недовольство клиентов, отраженные в резюме разговоров. Больше не нужно «вручную» прослушивать записи или отслеживать статистику обращений в CRM: информация по всем голосовым обращениям всегда находится под рукой», — комментирует Иван Павлов, руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами «Телфин». Подключайте «Телфин.Бот» в Max и контролируйте качество обслуживания.