🧡 Интеграция сервисов Телфин и CURS24: повышаем качество бизнес-коммуникаций — 23 апреля 2026 г. в 12:00:05.735
🧡 Интеграция сервисов Телфин и CURS24: повышаем качество бизнес-коммуникаций Мы объединили виртуальную АТС «Телфин.Офис» с системой CURS24, чтобы создать для наших клиентов бесшовный рабочий процесс. Связка телефонии и CRM обеспечивает свободный обмен данными, повышает производительность и качество взаимодействия с клиентами. Как это работает? ✅ Автоматическое создание заявок — при входящем звонке CURS24 создает новую заявку. Даже если звонок не был принят, система фиксирует его. Это позволяет менеджерам оперативно связаться с клиентом и не терять возможности для продаж. ✅ Полная статистика звонков в CRM — записи разговоров доступны для прослушивания и скачивания. Это даёт менеджерам полную картину предыдущих взаимодействий и помогает выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. ✅ Умная маршрутизация — настройка голосового меню и автоматическое распределение вызовов между сотрудниками оптимизируют нагрузку и ускоряют обработку обращений. 💡 Результат для бизнеса: Интеграция CURS24 и АТС «Телфин.Офис» создает единую экосистему, которая объединяет все каналы связи и позволяет целостно управлять коммуникациями с клиентами. Благодаря связке приложений компании могут не только эффективно вести базы, но и полностью автоматизировать обработку звонков, что влияет на рост продаж и лояльность покупателей. Пользователи могут совершать и принимать звонки с помощью компьютера, планшета или смартфона, находясь в любой точке мира. Такое решение существенно повышает их мобильность и клиентоориентированность, гарантируя непрерывную связь с покупателями. Подключайте интеграцию и делайте свой бизнес более организованным и результативным.