В маркетинге много цифр. — 26 марта 2026 г. в 10:16:40.761
В маркетинге много цифр. Я смотрю пока минимум, но принимаю решения быстро. Вот мой базовый набор: — лиды — конверсия — средний чек — CAC (стоимость клиента) — прибыль Этого достаточно, чтобы понимать: мы вообще туда идём или нет. Но ключевое — не сами цифры. Ключевое — кто за этими цифрами стоит. Я всегда смотрю разрез по каналам: кто пришёл, откуда, и главное — наш это клиент или нет. Потому что можно радоваться лидам… а потом понять, что пришли не те клиенты. Мы, например, производим фланцы. И кажется — чем больше заявок, тем лучше. Но нет. Если приходит торговая компания — ей нужно не обязательно качество, главное дешево. Это не наш клиент. Наш клиент — горно-обогатительные комбинаты, производственные предприятия, где важны спецстали, требования, документация, ответственность. Вопрос не “сколько лидов пришло”. Вопрос — кто пришёл. Если в Директе идёт поток “не наших”, хоть и на наш продукт — значит, мы неправильно говорим с рынком. Реклама и позиционирование должны бить в боль. Не “продажа фланцев”. А: — фланцы из спецсталей под агрессивные среды — полный пакет документов под требования производства — работа по чертежам и ТЗ — ответственность за срок и качество Тогда приходит не весь рынок. А тот, кто нам нужен. И дальше простая логика: Если много лидов, но мало “наших” → меняем посыл и сегментацию Если “наши” есть, но не покупают → проблема в продаже или оффере Если покупают, но прибыли нет → пересматриваем цену и экономику Аналитика —это инструмент принятия решений. Я смотрю цифры каждую неделю. И каждую неделю принимаю решения сама. -куда добавить денег -что остановить -где усилить команду