🔸Вывод 3: «Человеку нужен человек» — 19 мая 2026 г. в 14:02:22.060
🔸Вывод 3: «Человеку нужен человек» Этот пункт скептики ИИ встретят с радостью, но, считаю, ИИ и не должен делать это на текущем этапе (и вряд ли получится в обозримом будущем). Любые процедуры оценки — это для человека если не стресс, то как минимум мобилизация. Особенно заметно не во время самой оценки, а на этапе предоставления обратной связи. Здесь происходит то, что сложно объяснить логикой — скорее понимается на чувственном уровне. Встреча по обратной связи — это не просто обмен мнениями об оценках. Это нечто, что порождает доверие или сомнения между участниками. Оцениваемому важно высказать свою точку зрения, быть услышанным, иметь возможность возразить, возмутиться, выплеснуть эмоции. Чтобы достучаться до мысли, сначала нужно снизить напряжение. И этот живой контакт «в моменте» пока сложно представить с искусственным интеллектом. ⁉️ Так заменит ли ИИ специалистов по оценке? Мне кажется, нет. Вспоминается аналогия с гражданской авиацией. В прошлом веке самолёты управлялись вручную. Сейчас большую часть времени самолётом управляет бортовой компьютер. Пилоты стали операторами, постановщиками задач, контролёрами. Их не уволили — их работа перешла в другую форму, в симбиоз с машиной. Компьютер управляет самолётом, но в любой ответственный момент пилот берёт управление на себя. Компетенции изменились, но роль осталась. Похожее ждёт и оценку персонала. Эксперт по оценке должен развивать свои компетенции, но не избегать работы с ИИ, оставляя за собой принятие решений. На мой взгляд, здесь пока ещё есть место человеку. Важно помнить про этику и персональные данные — это тоже часть нашей ответственности. Работа в оценке и развитии персонала трансформируется, возможно, в нечто ещё более интересное. А во что именно — нам только предстоит узнать. #полезное