🏨 Что мешает отелю стать востребованной площадкой для мероприятий? Почему конференц-за... — 12 августа 2026 г. в 05:47:01.293
🏨 Что мешает отелю стать востребованной площадкой для мероприятий? Почему конференц-зал может часто простаивать, а отель — терять прибыль? Узнали у Ильи Грачёва, основателя компании «Секреты отельера», которая ежегодно организует более 15 деловых мероприятий для отельеров в разных городах России. ▪️Ошибка 1. Конференц-зал сложно найти Отель с хорошими конференц-возможностями может не попасться по запросу в поиске, если у сайта слабое SEO-продвижение или раздел о залах заполнен недостаточно подробно. Кроме того, потенциальные заказчики сначала изучают сервисы бронирований, а уже затем переходят на сайты конкретных отелей. Поэтому отелю с конференц-залом важно быть заметным и в поисковиках, и на ОТА. ▪️Ошибка 2. На сайте недостаточно информации о площадке Подробное описание помогает понять, можно ли вообще провести мероприятие в конкретном зале. На сайтах отелей часто нет хороших фотографий, схемы зала, вариантов рассадки, точной квадратуры, перечня оборудования и технических возможностей. ▪️Ошибка 3. С отелем проблематично связаться По опыту эксперта, более чем в 50% случаев письма уходят в никуда, заявки с сайта остаются без ответа, а после звонка не получается выйти на менеджера банкетной или конференц-службы. Даже когда контакт найден, остаётся другая сложность — дождаться коммерческого предложения, сметы и уточнений по всем деталям. Мы обычно запрашиваем 2–3 объекта одновременно. Пока один отель рассчитывает смету, выясняет и уточняет детали, с другим мы уже согласовали условия, получили расчёт, заключили договор и внесли оплату. При этом быстрый ответ сам по себе не гарантирует бронирования. Если площадка вызывает сомнения или не подходит под мероприятие, скорость не решит проблему. ➡️ Другие ошибки разобрали подробно в журнале «Высокий сезон». @yandex_travel_pro