Возмещение убытков при повреждении БПЛА складов WB
Возмещение убытков при повреждении БПЛА складов WB 18 июля 2026 обломки БПЛА существенно повредили склады ВБ в Подмосковье и Тамбовской области. Здоровья пострадавшим 🙏 сил родственникам погибшего🙏 А с 7 июля 2026 года Wildberries в одностороннем порядке включил атаки БПЛА в список форс-мажора (п. 11.3.4.1 оферты), которые освобождают от ответственности за повреждение товара. Тем не менее, площадка обещала поддержку, а ваши шансы на успех зависят от правильных и быстрых действий: 1️⃣Не ждите, пока остатки обнулятся в личном кабинете - это не является основанием для списания. ✔️Сделайте выгрузки и видео-скриншоты: сохраните отчеты по остаткам, поставкам, продажам и возвратам за последние дни. Скриншоты должны быть с датой и временем . ✔️Составьте поартикульный список: Сформируйте перечень товаров, которые находились в Электростали и Котовске и были поставлены туда до 7 июля 2026 г, разделив их на 4 группы: уничтоженные, поврежденные, перемещенные и те, чье местонахождение неизвестно. 2️⃣Обратитесь в поддержку с официальным запросом Направьте обращение в Wildberries. Ваша задача - получить пакет документов, который позволит вам требовать компенсацию, списать потери в налоговом учете. Запросите письменно: ✔️Акт инвентаризации и акт об уничтожении/повреждении товара. ✔️ Перечень уничтоженных и сохранившихся остатков. ✔️ Исправленные отчеты о продажах. ·✔️Мотивированный отказ в компенсации (если они откажут - это пригодится в суде) . 3️⃣Используйте предложенные меры поддержки Пока решается вопрос с основными выплатами (оценка займет примерно до 30 дней), воспользуйтесь антикризисными мерами: ВБ обещали 100% скидку на транзитные поставки в региональные склады и скидка на хранение на 45 дней . 4️⃣Подготовка к оспариванию и суду Если откажут в компенсации и иных мер не будет предложено, то единственный путь - судебное взыскание убытков, но 💯 шансы не даст ни один юрист. Превентивные меры на будущее: 👍Диверсификация складов: развозите товар по разным регионам. 👍Страхование: изучите возможность добровольной страховки. Анна Хабибуллина - юрист для работодателей, онлайн школ и брендов.