Потери на маркетплейсах: почему это важнее, чем кажется
Потери на маркетплейсах: почему это важнее, чем кажется По нашей практике, в среднем около 3% от всего поставленного на маркетплейс товара теряется за весь период работы личного кабинета. На первый взгляд - это «всего» 3%. 🟠Если оборот на маркетплейсе за весь срок работы кабинета составил 100 млн рублей — потенциальные потери по себестоимости составляют около 3 млн руб. 🟠 А если считать по цене реализации (минус комиссии) — сумма потерь может доходить до 4–5 млн руб. В управленческом учете и бухгалтерском балансе потерянный товар — это не абстрактный расход. Это актив, который: 🟠 уже был оплачен (деньги ушли поставщику), 🟠но не принес дохода, 🟠не может быть продан повторно. Как происходит взыскание потерь Мы много раз писали о процессе, прочитать можно тут и тут. Зачем нужен аудит потерь Аудит потерь — это полноценный финансовый и юридический документ, который показывает, сколько товара действительно было утрачено и сколько вам должны компенсировать. Для этого недостаточно просто смотреть отчеты продаж. Нужно: 🟠 рассчитать движения товаров за весь срок работы кабинета, 🟠 свести все поставки, продажи, возвраты, утилизации в единый отчет, 🟠 сравнить свои данные с отчетом об остатках от маркетплейса и зафиксировать расхождения, 🟠 сохранить все акты приемки, которые удаляются из личного кабинета через несколько месяцев. В итоге аудит оформляется как заключение, которое можно приложить к претензии или использовать в суде. Это ваш главный аргумент при взыскании компенсации — без него маркетплейс может просто отказать в выплате. Если хотите провести аудит потерь или взыскать компенсацию Наша команда специализируется на спорах с маркетплейсами. Наш финансист проводим аудит остатков и рассчитывает потери, а команда юристов подгатавливает претензии и документы, и сопровождает споры в суде. Если вы подозреваете у себя потерянный товар, запишитесь на консультацию к Елизавете Тишиной через нашего менеджера