Вот есть места, куда приятно приходить, когда необходимо. Можно много рассуждать о разв...
Вот есть места, куда приятно приходить, когда необходимо. Можно много рассуждать о развитии города, но МФЦ — это очень удобно. Теперь можно в одном месте решить многие вопросы, и не нужно даже искать их по месту прописки. Приходя в МФЦ, ты как будто попадаешь в рай: всё удобно, почти всё понятно. А потом появляется необходимость прийти в Пенсионный фонд — и тут ты словно попадаешь в ад. В самый глубокий ад из возможных. Тут тебе никто не рад, тут ты всех раздражаешь. Тут никто ничего не объясняет и выполняет свою работу как может, а не как надо. Мне пришлось за последние недели несколько раз посетить Пенсионный фонд — и это худшее место. В один день приходишь — вроде всё нормально, правда, тебе делают не те бумаги. Приходишь в другой день — а тут уже: «Работаем только по записи, и вообще… ну, вы поняли». Приходишь в другое отделение — и сидишь в бесконечной очереди. Хотя ты по записи, но кого это волнует: «Молодой ещё — посидишь». Сегодня я ещё раз посетил сие заведение, потому что в прошлый раз мне сделали документ с ошибкой. Опять записался заранее — и опять сидел в общей очереди. Вокруг меня уже трижды сменились люди, а я всё сидел. Не могу понять, почему сервис настолько плохой. Работают два окна из десяти. И, естественно, вокруг меня — много пожилых людей с кучей вопросов по своей пенсии. Несмотря на многие удобства, часть взаимодействия с госучреждениями всё ещё представляет собой нечто нечеловеческое. Никто ничего не объясняет, система работает отвратительно. Но ты вынужден к ним идти — потому что только у них решаются некоторые вопросы. Возможно, когда‑нибудь их тоже присоединят к МФЦ, и тогда мы заживём лучше. Но, видимо, это случится нескоро. Поэтому желаю всем поменьше посещать такие места — целее нервы будут. А если визит неизбежен — берите с собой терпение, термос с чаем и моральное право тихо вздыхать: бюрократия любит стойких.