Ситуация такая: занятие было проведено во вторник, а сейчас — ночь с субботы на воскрес...
Ситуация такая: занятие было проведено во вторник, а сейчас — ночь с субботы на воскресенье. И до сих пор нет оплаты. Более того, человек не читает сообщения и не отвечает. В воскресенье должно состояться следующее занятие — и вот встал вопрос: что делать в этой ситуации? Вопрос, конечно, риторический. Ученик уже несколько месяцев не отправляет домашнее задание. Но это его выбор: в конце концов, домашние упражнения в первую очередь нужны ему самому. А вот с оплатой занятий у нас постоянные сложности. Этот ученик — единственный, с кем я работаю по предоплате, но, увы, на этот раз я забыл проверить, оплачено ли занятие во вторник, — и провёл его. Моя оплошность. И, как всегда, жизнь будто не спешит меня ничему учить. Конечно, кто‑то может заметить: «Ты так переживаешь из‑за оплаты одного занятия? Это ведь не последние деньги!» И это правда. Но дело не в сумме — ситуация в целом выглядит некрасиво. Одно дело, если бы я получил ответ вроде: «Сейчас трудности, но оплатим тогда‑то, всё будет хорошо». Но меня просто игнорируют. Возможно, стоило сразу пресечь эту историю на корню. Но ученик работает, занимается — на уроках видно, что он прогрессирует. Не хотелось действовать резко. Однако постоянные проблемы с домашними заданиями и оплатой серьёзно омрачают картину. И подобное повторяется уже не в первый раз. Опять же, моя вина — надо было проверить оплату заранее. К сожалению, именно такие эпизоды постепенно заставляют меня пересматривать свой человеческий подход в работе. Каждая подобная ситуация порождает вопрос: зачем я иду навстречу, если в итоге могу остаться ни с чем? Ученик пропускает утреннее занятие или забывает о нём — и я уже думаю: «Зачем вставать пораньше, если ученики сами просят назначить уроки на раннее время?» Кто‑то часто переносит или отменяет занятия — и вот я уже размышляю о системе штрафов за отмену. Если оплата задерживается, возникает мысль перейти исключительно на предоплату. Доверие понемногу подрывается. Впрочем, такие истории — редкое исключение. Из всех моих подопечных, а их немало, подобные случаи касаются лишь нескольких процентов. Большинство работают добросовестно: выполняют домашние задания, активно участвуют в уроках, оплачивают занятия вовремя — особенно учитывая возможность немного сэкономить. Отмены почти не случаются: есть даже ученики, которые за весь учебный год не отменили ни одного занятия. Я искренне ценю и уважаю таких людей. И всё же — как поступить сейчас? Подумаю об этом завтра утром, когда буду рассылать напоминания о занятиях. Каждый день я начинаю с того, что пишу всем ученикам: уточняю время урока. Это тоже своего рода реакция на ситуации, когда я не сразу узнаю об отмене занятия, а выясняю это только после собственного вопроса. Почему‑то некоторые не считают нужным заранее предупреждать о переносе или отмене. Впрочем, и такие случаи — большая редкость. Всё это началось после одного давнего эпизода: тогда я ещё ездил к ученикам на дом (ещё до пандемии). Я приехал на занятие — а мне просто не открыли дверь. Оказалось, ученик с родителями об отмене знали, но меня, разумеется, не уведомили. Согласитесь, ситуация малоприятная. После этого я завёл правило: каждое утро пишу всем ученикам. Если нет ответа — значит, занятия не будет. Вот и выходит: стараешься быть гибким, идти навстречу, верить в лучшее — а в ответ порой получаешь лишь молчание и забывчивость. Что ж, видимо, баланс между доверием и разумной осторожностью — это та самая философская задача, которую каждый преподаватель решает для себя сам. И решает, увы, чаще всего методом проб… и неприятных ошибок.