В 1951 году люди соглашались с явной ошибкой, лишь бы не спорить с группой
В 1951 году люди соглашались с явной ошибкой, лишь бы не спорить с группой Американский психолог Соломон Аш пригласил участников на «эксперимент по восприятию». Нужно было посмотреть на линию на карточке и сказать, какая из трёх других такой же длины. Задача была настолько простой, что в одиночку люди почти никогда не ошибались. Но в группе был только один настоящий участник. Остальные были помощниками Аша и в некоторых раундах дружно называли неверный ответ. Примерно в трети случаев участник соглашался с группой, хотя видел правильный ответ своими глазами. А хотя бы раз за эксперимент так поступали около трёх четвертей участников. Это были незнакомые люди и отрезки на бумаге. А теперь представьте, как трудно сказать «нет» коллеге, маме или подруге. Пять приёмов Пауза. «Мне нужно подумать, отвечу через час». Время, чтобы голова успела за языком. Короткое «нет». Без десяти оправданий: «Нет, в эти выходные не смогу». «Нет» с теплом. «Мне жаль, что так вышло. Но я не могу». «Нет» плюс то, что можете. «Весь отчёт не возьму, одну часть посмотрю в понедельник». «Нет» без вины. Не звоните через час с «ну ладно, давай я всё-таки». Про вину после отказа Спросите себя: я правда сделала что-то плохое? Чаще всего нет. Вина говорит не о плохом поступке, а о нарушенном старом правиле «хорошая женщина всегда соглашается». Это старая сигнализация. С каждым следующим «нет» она звонит тише. Практика на неделю Выберите одну ситуацию, где говорите «да» автоматически. В следующий раз поставьте паузу. Спросите себя: хочу или боюсь? Если боюсь — попробуйте короткое «нет» с теплом. Наталия Ширинская-Шихматова, психолог