РЕКЛАМА УЖЕ ДАВНО СТОИТ КАК ЧУГУННЫЙ МОСТ.
РЕКЛАМА УЖЕ ДАВНО СТОИТ КАК ЧУГУННЫЙ МОСТ. А ваша база всё ещё ваша. Если вы не работаете с теми, кто уже был у вас, то начинать с новых клиентов — странная затея. Потому что в базе уже лежат люди, которые: ▫️ знают, где вы находитесь; ▫️ уже доверили вам волосы, ногти, лицо, бороду или тело; ▫️ уже платили вам деньги; ▫️ уже проходили ваш путь клиента; ▫️ просто давно не получали нормального повода вернуться. БАЗА КЛИЕНТОВ — ЭТО НЕ СПИСОК ТЕЛЕФОНОВ. Это деньги, которые вы либо достаёте, либо оставляете конкурентам. Но база не работает, если делать «рассылку всем». 💭Во-первых, сейчас так уже не разгонишься: каналы работают нестабильно, сообщения не всегда доходят, блокировки никто не отменял. 💭 Во-вторых, массовая рассылка без смысла — это не маркетинг. Это способ выжечь базу. ☝️Нужны сегменты. А если проще — нужны задачи. Для бота и для админа. Пример. В летнем маркетинговом плане есть механика для июля — «Праздничная неделя». Это неделя, где каждый день отдельный повод: понедельник — спецусловие на одну услугу; вторник — подарок к визиту; среда — повышенный кэшбэк; четверг — оффер для тех, кто давно не был; пятница — комбо на услуги; выходные — повод прийти с подругой, другом или семьёй. И дальше это раскладывается не «всем подряд», а по задачам. Спящим — повод вернуться. Промежуточным — повод сделать следующий визит. Постоянным — повод взять больше. Тем, кому не дошло сообщение, — звонок или другое касание. Администратору — список: кому написать, кому позвонить, что сказать и какой результат зафиксировать. Вот это уже похоже на работу с базой. 13 ИЮЛЯ проведём бесплатный вебинар про деньги и эффективность в бьюти-бизнесе. Регистрируйтесь по ссылке ниже https://clck.ru/3UPjzC