НЕ ПИШИТЕ ТАК: 50 ФРАЗ, КОТОРЫЕ ТИХО УБИВАЮТ РЕПУТАЦИЮ БОЛЬНИЦЫ
НЕ ПИШИТЕ ТАК: 50 ФРАЗ, КОТОРЫЕ ТИХО УБИВАЮТ РЕПУТАЦИЮ БОЛЬНИЦЫ «В рамках реализации проекта…» «Состоялось важное мероприятие…» «Ситуация находится на контроле…» Мы настолько привыкли к этим фразам, что перестали замечать, как они звучат для пациента, журналиста или партнёра: пусто, холодно, а иногда — ещё и виновато. Проблема не только в канцелярите. Штамп прячет факт, размывает ответственность и не отвечает на главные вопросы: что произошло, что изменилось и что делать дальше? Я подготовил «НЕ ПИШИТЕ ТАК» — антисловарь медицинской пресс-службы. Внутри: — 50 формулировок, создающих репутационный риск; — объяснение, что именно в них слышит аудитория; — готовые конструкции для замены; — фильтр, по которому можно проверить текст перед публикацией. Скачивайте, сохраняйте и перешлите тому, кто хотя бы раз писал: «Ситуация находится на контроле». Возможно, именно этот документ спасёт следующий текст вашей больницы 👇👇👇