Директолог | Настройка Яндекс Директ | Контекстная Реклама
Маркетинг · 14 октября 2026 г.
Кабинет Директа уже несколько дней недоступен. Кампании работают, бюджеты тратятся — и ...
Кабинет Директа уже несколько дней недоступен. Кампании работают, бюджеты тратятся — и никто ничего не может поменять. Что случилось. Ночью 7–8 октября дата-центр Яндекса в Сасово был повреждён при атаке БПЛА — его работа полностью остановлена. Затем пострадала площадка в Калуге, а в ночь на 11 октября — дата-центр во Владимире. Яндекс официально подтвердил инциденты: заявление 9 октября, обновление про Владимир — 11-го. А на главной странице Директа с тех пор висит одна строчка: «Кабинет Директа пока недоступен, но кампании продолжают работать». Ключевое слово здесь — «продолжают работать». Разбираю, что это значит для рекламодателя. **Реклама работает без администратора.** Пока идёт сбой, нельзя ни одного из этого: • поднять или снизить ставку; • поставить на паузу кампанию, которая «разъехалась»; • поменять бюджет или цену цели в автостратегии; • зайти в отчёт и понять, что происходит с деньгами. Автостратегии при этом продолжают принимать решения сами. И если до сбоя что-то уже было «кривое» — сломанная цель, неверная цена, агрессивная кампания конкурентов, — оно продолжает жечь бюджет, и никто этого не видит. **Данные устаревают.** Если аналитика пострадала от инцидента, стратегия оптимизируется по неполным данным. Каждый день сбоя — это день «обучения» на мусоре, а дальше алгоритм уверенно едет в том же направлении. Что проверить в кабинете, как только вернётся доступ: 1. **Динамика трат за дни сбоя.** Пройдитесь по дням: есть ли всплески к обычному бюджету? Если стратегия «отпустила тормоза», деньги уже ушли — но хотя бы тренд можно остановить. 2. **Автостратегии.** Сколько они потратили, держалась ли цена цели, не перезапустилось ли обучение. 3. **Цели.** Проверьте, что счётчики живы прямо сейчас. Если цель легла на время сбоя, стратегия тратила деньги на ровное место. 4. **Оплату.** Баланс, списания, нет ли «округлений». 5. **Паузы и минус-слова.** Убедитесь, что ничего «не ожило» само по себе. Сбой — вне контроля рекламодателя, и бюджет, потраченный за эти дни, никто не вернёт. Но разбор после сбоя — уже в руках клиента: чем раньше зайдёте после восстановления доступа, тем меньше потеряете. Слежу за статусом кабинета. Как только он вернётся и будет что-то конкретное проверять — напишу сюда.