Почему не стоит соглашаться на промокод за испорченный заказ
Почему не стоит соглашаться на промокод за испорченный заказ Если заказ был оплачен через приложение, а доставку выполнил курьер сервиса, компания не может отделаться промокодом на скидку, рассказал «Абзацу» юрист Александр Манько. «Сервисы часто пишут: виноват ресторан, мы просто витрина, вот вам бонусы. Согласно закону, если товар ненадлежащего качества, вы имеете право потребовать возврата полной стоимости заказа», — объяснил он. Чтобы добиться возврата, нужно сфотографировать товар и написать в поддержку фразу о ненадлежащем качестве со ссылкой на статью 18 закона о защите прав потребителей и требованием вернуть деньги на карту.
1 124 просмотров