Как выделиться среди конкурентов без большого бюджета?
Как выделиться среди конкурентов без большого бюджета? 🔑 Провели вебинар о том, как гостевой досуг влияет на отзывы клиентов и повторные бронирования. Когда говорят про активности для гостей, многие представляют крупные курортные комплексы с большой инфраструктурой и командой аниматоров. 💡Но на практике запоминающиеся впечатления можно создавать и в небольшом отеле, на базе отдыха или в санатории. На вебинаре вместе с Оксаной Гончаровой — генеральным директором международного агентства отельной анимации Celebrate, обсудили: — какие форматы гостевого досуга действительно работают сегодня; — как создавать эмоциональный опыт без больших затрат; — и почему именно впечатления становятся причиной положительных отзывов и желания вернуться. Разобрали реальные кейсы из гостиничной индустрии, ошибки и подходы, которые подойдут для объектов разного масштаба. 🎁 Также делимся с вами бонусным материалом из вебинара — чек-листом «10 способов мотивировать гостей пройти опрос» 🌐 А если вы пропустили эфир, рекомендуем посмотреть запись