Клиент выбирает не только автомобиль. Он выбирает дилера, которому готов доверить покуп...
Клиент выбирает не только автомобиль. Он выбирает дилера, которому готов доверить покупку, сервис и дальнейшее обслуживание. Недавно команда Getloyalty провела закрытое обучение по управлению онлайн-репутацией и работе с опытом клиентов для дилерской сети в автобизнесе. Бренд не раскрываем из-за NDA, но можем рассказать о формате, который теперь доступен для других компаний. Мы проводим такие обучения бесплатно для многофилиальных компаний, которым важно выстроить единые стандарты работы с репутацией во всех точках присутствия. И показываем, как компания выглядит в глазах клиентов, что формирует публичное поле бренда и как репутационные данные можно перевести в управленческие решения. Дата и время: удобные для вашей компании Формат: онлайн Продолжительность: 2 часа Программа и данные анализа: — Публичное поле бренда — Присутствие на ключевых площадках — Репутационные показатели по площадкам и филиалам — Качество оформления карточек компании — Содержание отзывов клиентов — Работу команды с ответами на отзывы — Сравнение с рынком и конкурентами — Точки роста по бренду и отдельным филиалам — План действий после обучения Хотите провести такое обучение для своей команды? 🔗 Оставьте заявку Разберем ваши карточки, отзывы, рейтинги и точки роста — и покажем, как выстроить единые стандарты управления онлайн-репутацией во всех точках присутствия.