Недавно, в рамках Президентской программы, вместе с одним из слушателей мы решились на ... — 26 июня 2026 г. в 05:14:42.740
Недавно, в рамках Президентской программы, вместе с одним из слушателей мы решились на эксперимент. Провели серию коротких утренних вебинаров для сотрудников одного подразделения «Россети» по критическому мышлению с конкретной целью: повысить способность сотрудников воспринимать и анализировать информацию, уменьшить эмоциональные реакции в рабочих диалогах и научить выстраивать аргументированную коммуникацию на языке фактов. Задача не про теорию. Скорее про настройку мышления: как воспринимать информацию, как не додумывать, как выстраивать диалог без ухода в эмоции. Начали заход через через понимание критического мышления , как навыка, который в реальности помогает не скатываться в «на меня надавили», «со мной так нельзя», а оставаться в позиции: что происходит, какие факты, что с этим делать. Перед стартом сделали замер - средний уровень критического мышления группы был 48%. Дальше ряд коротких вебинаров по 30 минут перед началом рабочей смены, как будильник для мозга ⏰🧠 В конце повторный тест - 93%. Но интереснее было не это. Руководители начали отмечать изменения в поведении. В диалогах стало меньше лишнего напряжения. Люди стали спокойнее реагировать на замечания, не уходить в защиту, а разбирать ситуацию по сути. В отчетах больше конкретики и обоснованности цифр. Вместо «я обиделся» - появляется вопрос. Вместо «это неправильно» - аргумент. Вместо спора - попытка разобраться. А когда Коммуникация становится проще. Без лишних интерпретаций и догадок. Больше про факты, меньше про эмоции. И это сильно влияет на скорость решений и на общее качество взаимодействия. Отдельно видно, как меняется работа с входящей информацией. Меньше реакции «на автомате», больше паузы и анализа. Люди начинают проверять, уточнять, сопоставлять. Не верить сразу, но и не спорить ради спора. В текущей реальности это уже не дополнительный навык. Информации слишком много, и она далеко не всегда качественная. Очень легко начать реагировать на подачу, а не на смысл. Критическое мышление в этом смысле - это просто способ не терять адекватность в потоке. Кстати, по итогам, эксперимент рекомендован к масштабированию и внедрению в обязательный формат обучения. И это, пожалуй, тот случай, когда обучение действительно меняет поведение, а не просто закрывает «галочку».