Как мы собрали уникальный чек-лист для решения сложных переговорных ситуаций
Как мы собрали уникальный чек-лист для решения сложных переговорных ситуаций Сегодняшняя встреча Клуба Переговоров официально получает статус самой креативной⚡ за всё время нашей работы) Теории было всего 17% Всё остальное время группа решала практические задачи. Главный результат - ЧЕК -ЛИСТ для работы со сложными переговорными ситуациями (ребята собрали большую часть, я потом добавила несколько пунктов). Это выжимка из разных технологий, используя которую можно решить любую самую сложную и неординарную ситуацию. В чек-листе: - как и с помощью чего можно изменить фокус внимания оппонента - что повлияет на логику мышления оппонента (в данной конкретной ситуации) - как перевести диалог из негатива ("вы нам не интересны") в позитив ("давайте поработаем") И т д Вот один из пяти кейсов, который решили: Вы - консалтинговая компания с блестящим опытом в разных отраслях. Вам нужно зайти к застройщику. Получаете отказ со словами: "У вас нет опыта именно в нашей сфере". Ваши рекомендации от топ-клиентов из ритейла, машиностроения, транспорта, медицины и промышленности и т д. не работают. Группа нашла решение этого кейса и ещё шести кейсов разного уровня сложности. Два кейса мы не просто решили, а сразу сыграли по ролям. Один из этих, действительно, сложных кейсов был решён всего за 2 минуты!