📊 Онлайн-запись снижает неявки пациентов в 3 раза — вот цифры — 18 июня 2026 г. в 08:10:05.921
📊 Онлайн-запись снижает неявки пациентов в 3 раза — вот цифры —————————— Каждый пропущенный приём — это потерянное время врача и дыра в расписании. Исследование показывает: один инструмент меняет ситуацию кардинально. Авторы сравнили показатели неявки в частной клинике и университетской больнице. Смотрели, как способ записи влияет на то, придёт ли пациент вообще. Среди тех, кто записался онлайн, не пришли 1,8% — против 5,9% у записавшихся по телефону или лично. Разница втрое. Доля онлайн-записи в частных клиниках выросла до 22,8% всех визитов за период наблюдения. Подключение пациентского портала с автоматическими напоминаниями дало дополнительный эффект. Пользователи портала на 39% чаще приходили на назначенные приёмы. Снижение неявок особенно заметно у пациентов без страховки — на 12,8 процентных пункта. 📄 Исследование: PubMed Central (NCBI, американская база медицинских публикаций), частная клиника и университетская больница (исследовательские площадки), 2025 —————————— 💡 Онлайн-запись и пациентский портал с напоминаниями — не просто удобство для пациента. Это прямое влияние на загрузку клиники и выручку. Если в западных частных клиниках уже 22% визитов приходят через онлайн-канал, российский рынок этот ресурс ещё не исчерпал. @medhex | via PubMed Central | 2025 #удержаниепациентов #клиника #медбизнес #пациентскийопыт