🔸 Коммерческий директор Naumen Юрий Бондарь рассказал о том, почему сегодня от корпора... — 11 июня 2026 г. в 11:17:14.789
🔸 Коммерческий директор Naumen Юрий Бондарь рассказал о том, почему сегодня от корпоративного ПО ждут не только автоматизации, но и повышения устойчивости бизнеса. Главный запрос со стороны крупных предприятий сегодня — не внедрение отдельных систем, а создание единой цифровой среды, где процессы, данные и сервисы работают согласованно. Этот подход уже приносит измеримый эффект. Например, в проекте для АО «Атомстройэкспорт» решение на базе Naumen Service Desk помогло обеспечить поддержку 14 тысяч рабочих мест и 42 тысяч единиц оборудования. Доступность критически важных сервисов превысила 99,99%, а подтвержденная экономия за первый год составила 33 млн рублей. «Мы не просто вендор программного обеспечения, мы стратегический партнер и поставщик инфраструктуры для цифровой промышленности». В интервью также обсудили искусственный интеллект. В Naumen его используют для автоматической классификации и маршрутизации заявок, предиктивной аналитики, интеллектуального поиска, генерации статей базы знаний и работы виртуальных ассистентов. Такие решения позволяют экономить до 20–30% времени операторов и предотвращать до 30% инцидентов за счет проактивного выявления проблем. 🔍О том, как Naumen выстраивает экосистему решений для промышленности и почему сила ИИ раскрывается именно на уровне платформы — в полном интервью. #naunews #ципр_2026