Цифровые сотрудники выходят на работу — 20 августа 2026 г. в 12:24:23.354
Цифровые сотрудники выходят на работу Forbes разбирается, как бизнес переходит от отдельных ИИ-агентов к виртуальным сотрудникам, встроенным в реальные процессы. Поводом стал проект MWS по созданию цифрового бэк-офиса из 100 виртуальных специалистов: аналитиков, бухгалтеров, юристов, PR и техподдержки. Своей оценкой для материала поделился Всеволод Шадрин, руководитель AI-офиса Naumen. По его расчетам, инвестиции MWS в проект за год могут составить около 2 млрд рублей. Важна и смена модели. ИИ постепенно перестает быть инструментом для повышения эффективности отдельного сотрудника. Следующим этапом станут гибридные человеко-машинные команды, где задачи распределяются между людьми и ИИ в зависимости от сложности и контекста. «Виртуальные сотрудники уже не просто хайп, а вполне работающий инструмент» Всеволод Шадрин ➡️ В материале Forbes подробнее о том, как может выглядеть цифровой бэк-офис и к чему готовится рынок #naunews

