Прилетел в рабочий клиентский чат вопрос от клиентки на выборной кампании. Прикреплю ск... — 28 мая 2026 г. в 10:52:54.031
Прилетел в рабочий клиентский чат вопрос от клиентки на выборной кампании. Прикреплю скрины🔥 И знаете, за что я очень люблю таких людей? За спокойное профессиональное «я не уверена, уточню». Клиентка — действующий депутат. Человек с политическим бэкграундом, большим количеством публичной работы, встреч, мероприятий, официальных коммуникаций. И вот это, кстати, очень сильная профессиональная позиция: не делать вид, что знаешь вообще всё на свете, а спокойно уточнять нюансы. ☑️ Потому что в политической коммуникации, да и вообще в любой статусной коммуникации, огромное количество людей понятия не имеют ни о протоколе, ни о правилах делового взаимодействия. Все действуют по принципу «ну как-то же здороваются». А потом это «как-то» очень быстро считывается окружающими. Потому что первое впечатление в таких коммуникациях складывается буквально за секунды: как вы вошли, как поздоровались, как держите дистанцию, как подали руку и т. д. Иногда одно неловкое движение аудитория считывает быстрее, чем всю вашу предвыборную программу. Если коротко, правило здесь очень простое⤵️ ❗️В деловом и политическом общении не надо устраивать фестиваль самодеятельности. Наблюдаем, считываем формат и подстраиваемся под уровень официальности встречи. И здесь есть важное уточнение. ❗️Если мы говорим про мужчин, в статусной деловой коммуникации рукопожатие — это базовый и ожидаемый формат приветствия. Особенно при первом знакомстве, официальных встречах и переговорах. С женщинами история тоньше. По классическому протоколу женщина не обязана первой инициировать рукопожатие. Она вполне может ограничиться спокойным вербальным приветствием и лёгким кивком. Если мужчина протягивает руку, рукопожатие абсолютно уместно. Это особенно актуально в формальной политической коммуникации, где лишняя инициатива может считываться как нарушение дистанции. ❌ Объятия, хлопки по плечу и прочий коммуникационный фольклор лучше оставить для давно понятного и выстроенного личного контакта. И да, сейчас многие эти границы нарушают. Обнимаются, целуются в щёку, максимально демонстрируют «особую близость». 🔸 Часто, кстати, такие жесты — это не про тепло. Это скорее коммуникационный сигнал. Такой способ показать окружающим: «смотрите, у меня особое положение, я свой человек». Иногда это делается осознанно, иногда — абсолютно бессознательно. Но если вокруг все уже друг друга переобнимали и перецеловали, никакой статусной эксклюзивности этот жест точно не добавляет. Наоборот, спокойное, уверенное, сдержанное приветствие часто выглядит куда более статусно, чем избыточная фамильярность. Деловой и политический этикет вообще штука очень интересная. ✔️ И да, это тоже часть PR работы.