Доброе утро, дорогие подписчики!
Доброе утро, дорогие подписчики! История из моего раннего опыта, которая осмыслена многие годы спустя благодаря погружению в организационную психологию. Мое первое, «настоящее» место работы после окончания ВУЗа—международная сервисная нефтегазовая компания. Я— секретарь-переводчик, коллектив интернациональный, на английском через 3 месяца работы я говорю уже быстрее, чем на русском, ухо натренировано различать разные акценты… ну просто рай для лингвиста! ❌Правда, есть одно «но». Я замечаю, что в этой компании происходит что-то не очень здоровое. Об этом не говорят вслух, но делают. За спиной. Подставляют— безнаказанно, как будто так и должно быть. Однажды моя коллега, которая устроилась в эту компанию работать одновременно со мной, уходила в отпуск. По договоренности, я должна была ее подменять, но участок работы—не мой, я в нем понимала только в общих чертах. Она ушла в отпуск «по-английски»— не передав дела, оставила мне буквально «чистый стол». Ни заметок, ни инструкции. Тогда ещё многое делалось на бумаге, а все ее бумаги— в ящике стола, а ключ она унесла с собой. Я была в жутком стрессе, но справилась с помощью старшей коллеги. Она же и объяснила мне, непонятливой, мотив «подставы»— страх потерять место. Вдруг я справлюсь лучше и «подсижу». Проблема, как вы понимаете, не в том, что коллега подставила. Это— школа жизни. Проблема — в толерантности организации к таким подставам и отсутствию четко прописанных инструкций по передаче дел перед уходом в отпуск. Многими годами позже я устроилась работать в компанию, где было четко прописано правило: перед уходом в отпуск передавать дела устно и обязательно оставлять письменную инструкцию коллеге, которому передаешь дела. И никаких «подстав». Ещё одна яркая, но гнусная особенность этой организации— стукачество. Это было неписанным правилом не только выживания, но и условие построения успешной карьеры. Сотрудники, которые «стучали» начальству на своих коллег, делали хорошую карьеру. Поводы для стукачества до сих пор для меня загадка. Мне кажется поощрялась любая критика коллег за их спинами. В сочетании со слабым лидерством (обоих руководителей, с которыми мне пришлось работать, я не могу назвать сильными) эти «правила» создавали хорошую почву для агрессивной конкуренции среди сотрудников. Чтобы сохранить свои места или получить повышение, они подставляли друг друга. ❓Выигрывала ли от этого сама компания? Сомневаюсь. В таких условиях сотрудники тратят много времени и энергии на «офисные войны», а не саму работу. Организации с токсичной культурой, как правило, имеют проблемы с текучестью персонала, а главное— из них уходят лучшие. А вот сами сотрудники в таких организациях получают прекрасную возможность свериться со своими моральными принципами. ❗️В какой бы культуре вы не оказались, вы будете выигрывать, только если играете ПО СВОИМ ПРАВИЛАМ.