Доброе пятничное утро!☀️
Доброе пятничное утро!☀️ Я заметила за собой, что очень мало рассказываю вам о своей работе. Что происходит в кабинете, когда я работаю с клиентом как бизнес-психолог или коуч, как строится работа и какой получается результат? 🔒Вопросы этики и конфиденциальности, определенно, ограничивают помогающего специалиста в том, чтобы раскрывать подробности. Поэтому я мало и редко делюсь ими. Но когда делюсь, делаю это только с согласия клиента и сохраняя его персональные данные в тайне. Сегодня расскажу о работе в формате «Наставничество»—это взаимодействие, в котором я передаю свой опыт и знания как наставник и помогаю клиенту в решении его профессиональных задач. Кейс: Клиент обратился за помощью на период испытательного срока на новом месте работы. 📍Задача: быстро адаптироваться в новой компании на руководящей должности (руководитель среднего звена) и успешно пройти испытательный срок. Работали 2,5 месяца в режиме онлайн— клиент из Москвы. Что было сделано: ✅ определили конкретные цели клиента на испытательный срок— это важно, поскольку огромная информационная нагрузка в этом периоде может сбить фокус и размыть приоритеты. Четкие цели помогают направлять энергию и внимание в нужное русло и сосредоточиться на том, что критически важно для успешного прохождения испытательного срока. ✅ Выявили зоны риска, влияющие на психоэмоциональную устойчивость: в компании есть элементы токсичной орг.культуры (проявления культуры обвинения), причиняющие дискомфорт и отвлекающие от рабочих задач. Понимание рисков помогло выбрать стратегии поведения и выполнять регулярные действия, которые укрепили устойчивость и уверенность клиента. ✅ Выстроили стратегию защиты, одним из пунктов которой было регулярное ведение трека достигнутых результатов и выявленных сбоев в бизнес-процессах. ✅ Обсудили управленческие компетенции, с которыми клиенту нужна была поддержка. Благодаря этому, клиент решил управленческую задачу с одним из сотрудников, эффективность которого была под вопросом. ✅ Работали над построением продуктивных отношений и выборе успешных коммуникационных стратегий с руководителем, который придерживается авторитарного стиля управления и отличается эмоциональной незрелостью— имеет привычку принимать решения, основанные на эмоциях. 🚀Результат: за 2,5 месяца работы в формате наставничества, клиент не только успешно адаптировался к новой работе и выстроил продуктивные отношения с руководителем, но и успешно справился с рядом управленческих вызовов. Этот результат был по достоинству оценен и поощрен руководителем, который оценил прохождение испытательного срока как успешное и повысил заработную плату сотрудника, что было для последнего приятной неожиданностью. На изображении— несколько строк из отзыва клиента, которым он поделился после окончания нашей работы.