Как Билайн увольняет людей за токсичное поведение — 4 июня 2026 г. в 10:43:40.361
Как Билайн увольняет людей за токсичное поведение О том, как это устроено, рассказывает Оксана Мустафина: Люди много времени проводят на работе, поэтому в Билайне мы особенно заботимся о здоровой атмосфере на рабочем месте. И это не декларация, а целая система: 🟡За этику отвечает комплаенс. Уже в процессе онбординга сотрудник получает набор знаний о том, что можно, что нельзя, куда идти с вопросами. 🟡Для повышения уровня этики команда комплаенса разработала новый кодекс этики и обучение по нему, постоянно проводит мероприятия с приглашенными экспертами, проводит бизнес-игры по расследованиям этических кейсов, дебаты, подкасты и другие коммуникации. 🟡В случае, если есть какие-то проблемы, сотрудники знают, что у нас есть внутренняя Горячая линия, которая работает 24/7. Туда может обратиться любой сотрудник с абсолютно любой проблемой, и ему помогут. По статистике 50% обращений подтверждается, и по ним применяются меры реагирования, вплоть до увольнения. Из-за несоответствия этическим принципам компанию покидают около 20% сотрудников, совершивших нарушение. Так мы защищаем нашу команду и предотвращаем дальнейшие нарушения. 🟡Мы не забываем и про развитие технологий: создали чат-бот- помощник, который работает у каждого прямо в телефоне. С помощью ИИ он за секунды подскажет, как правильно и этично поступить в сложной рабочей ситуации. Рустам Дашаев, Вице-президент по управлению рисками и комплаенсу: "Каждый человек имеет право на работу в комфортной рабочей среде и мы в билайне стараемся уделяем этому особое внимание. Мы понимаем, что это напрямую влияет на бизнес, ведь достижение стабильно высокого результата невозможно в токсичной атмосфере" ❤️ мы тоже следим за здоровой атмосферой! 😭 у нас очень токсично на работе