Как сотрудники незаметно съедают маржу проекта. Часть 2 — 26 июля 2026 г. в 13:36:48.062
Как сотрудники незаметно съедают маржу проекта. Часть 2 Это продолжение, начало здесь⤴️ ➡️ Зарплатный фонд растёт быстрее эффективности На этапе роста многие совершают одну и ту же ошибку. Кажется, что если работы стало больше, значит нужно просто нанять ещё людей. Мы тоже через это проходили. Когда проект начал набирать обороты, появились: - второй маркетолог. - отдельный смысловик - второй дизайнер. А еще - два руководителя направлений. Фонд оплаты труда заметно увеличился. Но прибыль практически не изменилась. Одна из причин - новые сотрудники пришли в старые процессы. Только своим появлением они не сделали компанию эффективнее. Пришлось вместе выстраивать процессы, находить и убирать хаос. Если этого не делать, то увеличение команды не приведет линейно к росту прибыли. Иногда оно означает лишь рост расходов. ➡️ Процессы существуют только в голове сотрудников Это одна из самых дорогих ошибок, которую долго не замечают. Пока знания находятся в голове людей, компания снова и снова платит за одно и то же обучение. У нас, например, руководитель отдела продаж постоянно обучала новичков. Вместо того чтобы заниматься продажами и развитием отдела, значительная часть ее времени уходила на объяснение базовых вещей. Особенно обидно было, когда сотрудники не проходили испытательный срок. Получалось, что время руководителя было потрачено впустую. Что было сделано? Полностью пересобран онбординг. Записаны уроки. Подготовлены чек-листы. Созданы шаблоны. Теперь руководитель подключается только там, где действительно нужна его экспертиза, например, чтобы рассказать о продукте или разобрать сложные ситуации. Всё остальное система делает сама. Именно так процессы начинают экономить деньги, а не тратить их. Какой вывод? Чаще всего маржу проекта съедают не высокие зарплаты. Её съедают бессмысленные действия, ошибки в процессах, двойная оплата одной и той же работы, бесконтрольный рост команды и знания, которые существуют только в голове сотрудников. Поэтому прежде чем искать способы увеличить продажи, стоит задать себе другой вопрос: За что именно мы сегодня платим своей команде? Очень часто ответ на него открывает гораздо больше точек роста прибыли, чем ещё один запуск. Какие мысли появились?